IT-hjælp hjemme
Praktisk hjælp til PC, Mac, printer og mail hjemme hos dig. Vi tager udgangspunkt i det, der driller.
- PC & Mac
- Printer
- Almindelige IT-problemer
Klar TeknikDin faste IT-kontakt
Når teknikken bare skal virke.
Klar Teknik har base i Lyngby og hjælper private og mindre virksomheder i lokalområdet og det nordlige opland. Vi hjælper med IT i hjemmet, ny computer og dataflytning, Wi-Fi og netværk, fjernsupport og virksomhedens daglige IT.
Fra første spørgsmål til færdig løsning
Rådgivning · Indkøb · Klargøring · OpsætningDataflytning · Microsoft 365 · Reparation · Fejlfinding · Løbende supportDu behøver ikke kende løsningen.
Fortæl os bare, hvad der driller.
Din faste kontakt
Hjælp hjemme, ny computer, Wi-Fi, fjernsupport eller IT-support til en lille virksomhed. Hos Klar Teknik har du én fast kontakt til de IT-opgaver, der fylder i hverdagen.
Du kontakter Klar Teknik — så hjælper vi dig med at finde den rigtige løsning.
Fra spørgsmål til løsning
Fem kerneydelser til private og små virksomheder.
Praktisk hjælp til PC, Mac, printer og mail hjemme hos dig. Vi tager udgangspunkt i det, der driller.
Vi hjælper med valg og klargøring af ny computer og flytter de relevante filer og data fra din gamle.
Fejlfinding og opsætning af router, Wi-Fi og mesh-netværk, så forbindelsen fungerer stabilt hjemme eller i virksomheden.
Hjælp på afstand, når problemet kan løses sikkert uden et fysisk besøg. Vi guider dig undervejs.
Praktisk IT-hjælp til små virksomheder uden egen IT-afdeling — fra Microsoft 365 og brugere til computere og daglig drift.
For private
Driller computeren, printeren, mailen eller Wi-Fi? Klar Teknik hjælper dig hjemme i Lyngby og lokalområdet eller via fjernsupport. Vi tager os tid til at forstå problemet og forklarer løsningen i almindeligt dansk.
Vi hjælper dig med at vælge og klargøre en ny computer og flytte de relevante filer og data fra din gamle. Fjernsupport bruger vi, når opgaven kan løses sikkert uden et besøg.
Første hjemmebesøg: 1.095 kr. inkl. moms. Prisen inkluderer op til 1 times arbejde og lokal udkørsel i Klar Tekniks normale serviceområde omkring Lyngby.
Klar pris. Ingen overraskelser. Efter den første time afregnes 450 kr. inkl. moms pr. påbegyndt halve time. Ekstra arbejde aftales med dig, før vi fortsætter.
Du behøver ikke vide præcis, hvad fejlen er. Fortæl os, hvad du oplever — så finder vi næste skridt sammen.
Hjælp til din hverdag
For mindre virksomheder
Én kontakt, når noget med IT skal løses.
Få en ekstern IT-partner uden at have din egen IT-afdeling. Klar Teknik hjælper mindre virksomheder i Lyngby og det nordlige opland med Microsoft 365, brugere, computere og almindelig IT-drift, så I har ét sted at gå hen.
Fjernsupport: 500 kr. pr. påbegyndt 30 min. ekskl. moms.
Udkørende support: 550 kr. pr. påbegyndt 30 min. ekskl. moms.
Kørsel er ikke automatisk inkluderet i erhvervsprisen og aftales eller oplyses særskilt inden besøget. Eventuelt ekstra arbejde og pris aftales, før det udføres.
Du kontakter Klar Teknik – vi hjælper med at få opgaven løst.
En praktisk IT-partner i hverdagen
Rådgivning & indkøb
Skal du have ny computer? Vi hjælper dig med at vælge en model, der passer til din hverdag og dit budget. Du behøver ikke være ekspert eller bruge timer på at sammenligne produkter.
Vi hjælper med valg og indkøb, klargør computeren og sætter den op. Derefter flytter vi de relevante filer og data fra din gamle computer, så du er klar til brug.
Få hjælp til dit næste købVi starter med dit behov. Hvad bruger du computeren til, hvad savner du i dag, og hvad vil du gerne have hjælp til?
Reparation & fejlfinding
Driller din PC, Mac, printer, mail eller forbindelse? Fortæl os, hvad der sker, så hjælper vi med at finde årsagen og næste skridt — fra opsætning af router og Wi-Fi til en eventuel reparation.
Vi afklarer mulighederne og hjælper dig videre. Ved problemer med data undersøger vi, hvad der kan genskabes, før vi kan sige mere.
Få hjælp til problemetDet starter med en snak
Du behøver ikke vide, hvad fejlen hedder, eller kende den tekniske løsning. Fortæl bare, hvad der driller, så tager vi den derfra.
Ring eller skriv til os. Vi starter med en snak om det, du har brug for hjælp til.
Beskriv, hvad der driller, eller hvad du gerne vil have til at virke. Med dine egne ord.
Vi undersøger mulighederne og aftaler næste skridt med dig, så du ved, hvad der skal ske.
Vi hjælper med at få opgaven løst og forklarer det, du har brug for at vide bagefter.
Én kontakt fra start til slut
En ny computer handler også om alt det, der skal følge med. Klar Teknik kan hjælpe før, under og efter købet — fra at vælge computeren til at få dine filer og programmer på plads.
Du skal ikke finde en ny person til hver opgave. Vi aftaler, hvad du har brug for, og hjælper dig med forløbet. Og når computeren er taget i brug, ved du stadig, hvem du kan kontakte.
Fra det første valg til hverdagen bagefter. Klar Teknik er din faste kontakt.
Vi tager udgangspunkt i dine behov og dit budget.
Vi hjælper dig med at få den valgte computer bestilt.
Vi gør den klar med opsætning og opdateringer.
Vi flytter de aftalte filer fra din gamle computer.
Vi installerer de programmer, du skal bruge.
Vi får de praktiske ting på plads til din hverdag.
Du har samme kontakt, når der opstår nye spørgsmål.
Din faste IT-kontakt
Det skal være nemt at få hjælp. Hos Klar Teknik har du en fast kontakt, både til de små spørgsmål og de opgaver, du gerne vil have hjælp til.
Du har ét sted at gå hen, når noget med IT skal løses — også næste gang.
Vi hjælper med det udstyr, du bruger i hverdagen, fra computer til mobil.
Vi hjælper dig med at vælge udstyr, der passer til dit behov og budget.
Vi kører ud fra Lyngby og hjælper hos dig eller via fjernsupport, alt efter opgaven.
En fast IT-kontakt til din hverdag eller din mindre virksomhed.
Godt at vide
Her er svar på nogle af de spørgsmål, du måske sidder med, før du kontakter Klar Teknik.
Ja. Klar Teknik hjælper private, selvstændige og mindre virksomheder med både enkelte opgaver og løbende IT-hjælp.
Ja. Vi har base i Lyngby og kører primært i Lyngby, Virum, Holte, Bagsværd, Gentofte, Klampenborg, Nærum, Værløse, Birkerød, Hørsholm og Allerød — som udgangspunkt inden for ca. 20–30 minutters kørsel fra Lyngby. Vi kan også hjælpe i Farum og Vedbæk efter aftale. Første hjemmebesøg for private koster 1.095 kr. inkl. moms og inkluderer op til 1 times arbejde samt lokal udkørsel i Klar Tekniks normale serviceområde omkring Lyngby. Herefter afregnes 450 kr. inkl. moms pr. påbegyndt halve time. Ekstra arbejde aftales med dig, før vi fortsætter. Kontakt os, så aftaler vi et besøg.
Vores normale arbejdstid er hverdage kl. 08:00–17:00. Du kan booke planlagt hjælp uden for disse tider på forhånd efter aftale. Tillægget er +250 kr. inkl. moms på hverdage efter kl. 17:00, +400 kr. inkl. moms i weekender og +500 kr. inkl. moms på helligdage. Det relevante tillæg kommer oven i den normale pris og aftales, når du booker.
Har du et IT-problem, der ikke kan vente til næste normale arbejdsdag, kan vi i nogle tilfælde hjælpe akut. Akut hjælp tilbydes kun efter aftale og afhænger altid af vores tilgængelighed. Akuttillægget er +500 kr. inkl. moms oven i den normale pris og et eventuelt relevant aften-, weekend- eller helligdagstillæg. Vi aftaler hjælpen og tillæggene med dig, før vi går i gang.
Ja. Mange problemer kan løses via fjernsupport. Vi aftaler med dig, hvordan vi hjælper, og guider dig undervejs.
Ja. Vi tager udgangspunkt i dine behov og dit budget og hjælper med at vælge. Vi kan også hjælpe med indkøb, opsætning og dataflytning.
Vi hjælper med fejlfinding og mange typer reparationer. Hvis en opgave kræver en særlig løsning, hjælper vi dig videre.
Ja. Klar Teknik kan være jeres faste, eksterne IT-kontakt. Vi aftaler, hvilken hjælp I har brug for, fra medarbejderudstyr og mail til support i hverdagen. Fjernsupport koster 500 kr. pr. påbegyndt 30 min. ekskl. moms, og udkørende support koster 550 kr. pr. påbegyndt 30 min. ekskl. moms. Kørsel er ikke automatisk inkluderet i erhvervsprisen og aftales eller oplyses særskilt inden besøget. Eventuelt ekstra arbejde og pris aftales, før det udføres.
Kontakt Klar Teknik
Du behøver ikke kende den tekniske løsning. Beskriv kort hvad der driller, så tager vi den derfra.
Et spørgsmål, nyt udstyr eller noget, der ikke virker? Beskriv det bare med dine egne ord.
Når teknikken bare skal virke
Du behøver ikke vide, hvad løsningen er. Start med at kontakte Klar Teknik.
Fortæl os bare, hvad der driller, så hjælper Klar Teknik dig videre.